(资料图片仅供参考)

顶端新闻·河南商报记者 焦河洋 通讯员 蔡一冰

“咱县里这水电气暖网有线电视共享营业厅真是方便实用，一次性给我解决了全部问题!”6月25日，居住在王铁庄社区的李先生，在宝丰县供电公司西环路营业厅完成了水电气暖网有线电视联动报装后说道。

据了解，水电气暖网有线电视联动报装是宝丰县优化营商环境的创新举措，该县通过整合水电气暖网有线电视各项公用服务事项，优化水电气暖网企业和行政审批部门工作流程，打通线上线下联合报装申请渠道，努力实现全县水电气暖网有线电视联动报装。

宝丰县供电公司积极配合县委营商办，落实《宝丰县水电气暖网有线电视联动报装改革实施方案》，线下在营业厅内设置“水电气暖网有线电视联动报装服务专窗”，摆放宣讲手册，客户可根据需要集成办理水电气暖网有线电视的报装业务，方便企业群众进一扇门，办多件事，实现业务一次告知、一表申请、一站办理。线上通过“一件事一次办”平台设置水电气暖网有线电视模块，实时获取项目接入需求，报装信息推送后，工作人员在平台处理相关业务，并主动上门对接，及时提供服务。

水电气暖网有线电视联动报装突破了原有服务网点功能单一、客户多次跑的问题，为客户提供资源共享的联动报装“一站式”服务，全面提升客户服务体验。下一步，宝丰县供电公司将持续深化政企协同，提高服务质效，为客户提供更优质的电力服务，切实提高办电便捷度，不断提升客户“获得电力”便利度和满意度。

标签：